Uw receptie, zo deskundig als uw beste specialist.
Een Spaanse gemeente die ongeveer 85.000 inwoners bedient heeft WeavrCore ingezet voor zijn frontdeskmedewerkers. Een burger komt binnen met een vraag over de ondersteuning voor inwoners met een beperking, hoe ze een specifieke vergunning aanvragen, of waar ze een klacht kunnen indienen. Vroeger verwees de snelbalie hen door naar een staddienst, die een afspraak inplande, om pas dagen later te antwoorden. Nu lost de baliemedewerker de vraag onmiddellijk op, uitsluitend gebaseerd op het actuele beleid en de procedures van het bestuur. Geen hallucinaties, geen giswerk, en een volledige audit trail van wat er gezegd is en waarom.